Jei norite grąžinti prekę, užpildykite Grąžinimo formą
PREKIŲ GARANTIJA, KOKYBĖ IR ATITIKTIS
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. UAB TN PARTS EUROPE siekia užtikrinti, kad visos Parduotuvėje parduodamos prekės būtų tinkamos pagal paskirtį, saugios naudoti ir atitiktų joms taikomus Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
1.2. Šiame puslapyje pateikiama pagrindinė informacija apie prekių kokybę, garantiją, atitiktį, suderinamumą ir naudojimo sąlygas.
1.3. Šios nuostatos nepanaikina ir neapriboja vartotojui teisės aktuose suteiktų teisių. Jeigu šiame puslapyje nurodyta sąlyga neatitinka privalomų teisės aktų reikalavimų, taikomos teisės aktų nuostatos.
2. PREKIŲ KOKYBĖ
2.1. Parduotuvėje parduodamos prekės turi atitikti joms taikomus teisės aktų nustatytus saugos, kokybės ir atitikties reikalavimus.
2.2. Prekės aprašyme pateikiama informacija apie pagrindines prekės savybes, paskirtį, suderinamumą ir kitą informaciją, kuri yra svarbi tinkamam prekės pasirinkimui ir naudojimui.
2.3. Kai kurių automobilių dalių išvaizda, atspalvis, paviršiaus tekstūra ar kitos vizualinės savybės gali nežymiai skirtis nuo Parduotuvėje pateiktų nuotraukų dėl fotografavimo, ekrano nustatymų, gamybos partijų ar kitų objektyvių priežasčių.
2.4. Nedideli kosmetiniai gamybos ar transportavimo požymiai, kurie neturi įtakos prekės funkcionalumui, saugumui ar tinkamumui pagal paskirtį, savaime nelaikomi prekės trūkumu, jeigu teisės aktai nenustato kitaip.
3. PREKIŲ SUDERINAMUMAS SU AUTOMOBILIU
3.1. Prieš įsigydamas prekę Pirkėjas turi įsitikinti, kad pasirinkta prekė yra tinkama jo automobiliui.
3.2. Automobilio modelio pavadinimo ar pagaminimo metų sutapimas ne visada reiškia, kad prekė yra suderinama su visomis konkretaus modelio versijomis.
3.3. Suderinamumas gali priklausyti nuo:
-
automobilio modelio;
-
pagaminimo metų;
-
kėbulo tipo;
-
variklio;
-
komplektacijos;
-
facelift / pre-facelift versijos;
-
originalių automobilio dalių;
-
kitų techninių parametrų.
3.4. Jeigu prekės aprašyme nurodyta, kad konkreti prekė yra suderinama su tam tikru automobilio modeliu, Pirkėjas turėtų patikrinti visus nurodytus suderinamumo parametrus.
3.5. Jeigu Pirkėjas nėra tikras dėl prekės suderinamumo, prieš užsakydamas prekę rekomenduojama susisiekti su Pardavėju:
El. paštas: [email protected]
Tel.: +370 622 22152
3.6. Pardavėjo pateiktas suderinamumo patvirtinimas grindžiamas Pirkėjo pateikta informacija. Galutinę atsakomybę už tai, kad pasirinkta prekė atitinka konkretų automobilį, Pirkėjas turi įvertinti prieš montavimą.
4. AUTOMOBILIŲ KĖBULO DALYS IR AERO DINAMIKOS ELEMENTAI
4.1. Automobilių kėbulo dalys, spoileriai, lipai, splitteriai, difuzoriai, slenksčių apdailos ir kiti panašūs produktai gali būti skirti konkrečiam automobilio modeliui, tačiau dėl individualių automobilio tolerancijų, ankstesnių modifikacijų ar kitų priežasčių gali būti reikalingas papildomas pritaikymas montavimo metu.
4.2. Jeigu prekės aprašyme nenurodyta kitaip, kai kurioms kėbulo detalėms gali būti reikalingi papildomi montavimo darbai, tvirtinimo elementai arba minimalus pritaikymas.
4.3. Prieš dažymą ar galutinį montavimą rekomenduojama patikrinti prekės prigludimą prie automobilio.
4.4. Jeigu prekė turi būti dažoma, klijuojama, gręžiama, pjaunama ar kitaip modifikuojama, rekomenduojama prieš atliekant negrįžtamus veiksmus patikrinti jos tinkamumą ir pritaikymą.
4.5. Pardavėjas nerekomenduoja atlikti dažymo, pjovimo, gręžimo ar kitų negrįžtamų darbų prieš įsitikinant, kad prekė yra tinkama konkrečiam automobiliui.
5. AUTOMOBILIŲ ŽIBINTAI IR KITI ŠVIESOS ĮRENGINIAI
5.1. Automobilių žibintai ir kiti šviesos įrenginiai turi būti naudojami pagal jų paskirtį ir gamintojo nurodymus.
5.2. Pirkėjas prieš naudodamas šviesos įrenginį viešuosiuose keliuose turi įsitikinti, kad konkretaus įrenginio naudojimas yra teisėtas jo valstybėje ir atitinka konkrečiai transporto priemonei taikomus techninius reikalavimus.
5.3. Vien tik prekės žymėjimas, sertifikavimas ar patvirtinimas savaime nereiškia, kad konkreti prekė gali būti naudojama bet kokiomis sąlygomis visose valstybėse ar konkrečiai transporto priemonei.
5.4. Skirtingose Europos valstybėse gali būti taikomi papildomi nacionaliniai techninės apžiūros ar transporto priemonių eksploatavimo reikalavimai.
5.5. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad sumontuota prekė atitiktų jo valstybėje galiojančius kelių eismo ir techninės apžiūros reikalavimus.
6. MONTAVIMAS
6.1. Automobilių dalys turi būti montuojamos pagal jų paskirtį ir, kai reikalinga, kvalifikuoto specialisto.
6.2. Kai prekės montavimas gali turėti įtakos automobilio saugumui, rekomenduojama montavimą patikėti kvalifikuotam specialistui.
6.3. Pardavėjas neatsako už žalą ar prekės pažeidimus, atsiradusius dėl netinkamo montavimo, netinkamų įrankių naudojimo, netinkamo naudojimo, savavališko prekės modifikavimo ar kitų Pirkėjo veiksmų, kiek tai leidžiama pagal teisės aktus.
6.4. Prieš montuojant prekę rekomenduojama patikrinti, ar ji nėra pažeista ir ar jos komplektacija atitinka užsakymą.
6.5. Nustačius galimą prekės trūkumą, nerekomenduojama prekės montuoti, dažyti ar kitaip modifikuoti, kol situacija neįvertinta.
7. PREKIŲ ATITIKTIS IR EUROPOS SĄJUNGOS REIKALAVIMAI
7.1. Pardavėjas siekia užtikrinti, kad Parduotuvėje siūlomi produktai atitiktų jiems taikomus Europos Sąjungos produktų saugos ir atitikties reikalavimus.
7.2. Kai konkrečiam produktui taikomi specialūs atitikties, ženklinimo, naudojimo ar saugos reikalavimai, atitinkama informacija pateikiama prekės aprašyme, ant produkto, jo pakuotės arba kartu su produktu pateikiamuose dokumentuose, kai tokia informacija yra privaloma.
7.3. Pirkėjas privalo laikytis su preke pateikiamų naudojimo, montavimo ir saugos instrukcijų.
7.4. Produktai neturi būti naudojami kitaip, negu numatyta jų paskirtyje, jeigu toks naudojimas gali kelti pavojų žmonėms, transporto priemonei ar aplinkai.
8. ORIGINALIOS IR NEORIGINALIOS AUTOMOBILIŲ DALYS
8.1. Parduotuvėje siūlomos prekės gali būti alternatyvių gamintojų, aftermarket arba konkrečiam automobilio modeliui skirtos alternatyvios dalys.
8.2. Jeigu prekė nėra pagaminta originalaus automobilio gamintojo, ji nėra laikoma originalia automobilio gamintojo detale.
8.3. Automobilio gamintojų, modelių ir kitų prekių ženklų pavadinimai naudojami tik siekiant identifikuoti prekių suderinamumą ar paskirtį, kai tai būtina prekės aprašymui.
8.4. Jeigu prekės aprašyme nenurodyta kitaip, Parduotuvėje parduodamos aftermarket arba alternatyvios dalys nėra gamintojo originalios dalys.
9. GARANTIJA IR VARTOTOJO TEISĖS
9.1. Vartotojui taikomos visos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktuose nustatytos teisės dėl prekių kokybės ir neatitikties.
9.2. Jeigu prekė neatitinka sutarties arba turi trūkumą, Pirkėjas turi teisę naudotis teisės aktuose numatytomis teisių gynimo priemonėmis.
9.3. Pirkėjas, nustatęs galimą prekės trūkumą, turėtų kuo greičiau kreiptis į Pardavėją:
Kreipiantis rekomenduojama pateikti:
-
užsakymo numerį;
-
prekės pavadinimą;
-
prekės kodą, jeigu jis nurodytas;
-
trūkumo aprašymą;
-
prekės ir nustatyto trūkumo nuotraukas;
-
vaizdo įrašą, jeigu jis padeda įvertinti problemą.
9.4. Pardavėjas gali paprašyti papildomos informacijos, nuotraukų, vaizdo įrašo ar kitų duomenų, reikalingų prekės neatitikčiai įvertinti.
9.5. Nustačius prekės neatitiktį, Pirkėjui taikomos teisės aktuose numatytos teisių gynimo priemonės.
9.6. Garantinės teisės nėra panaikinamos vien dėl to, kad prekė buvo sumontuota, tačiau prekės trūkumo vertinimui gali būti reikšminga tai, ar prekė buvo tinkamai transportuojama, laikoma, montuojama ir naudojama.
10. KADA GARANTINIS REIKALAVIMAS GALI BŪTI ATMESTAS
10.1. Pardavėjas gali atmesti reikalavimą, jeigu nustatoma, kad nurodytas pažeidimas ar gedimas atsirado ne dėl prekės neatitikties, o dėl Pirkėjo veiksmų ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
10.2. Tokios aplinkybės gali būti, kiek tai leidžiama pagal teisės aktus:
-
netinkamas montavimas;
-
naudojimas ne pagal paskirtį;
-
naudojimas nesilaikant instrukcijų;
-
savavališkas prekės modifikavimas;
-
mechaninis pažeidimas;
-
netinkamas transportavimas po prekės gavimo;
-
netinkamas laikymas;
-
avarijos ar kiti išoriniai mechaniniai poveikiai;
-
netinkamų papildomų dalių ar medžiagų naudojimas;
-
natūralus nusidėvėjimas, kai jis nėra prekės neatitikties pasekmė.
10.3. Jeigu nustatoma, kad prekės trūkumas atsirado dėl netinkamo montavimo ar naudojimo, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir pateikia turimą informaciją, pagrindžiančią tokį vertinimą.
10.4. Šiame skyriuje nurodytos sąlygos negali būti aiškinamos kaip vartotojo teisės, nustatytos privalomuose teisės aktuose, panaikinimas ar apribojimas.
11. SAUGOS INFORMACIJA
11.1. Pirkėjas privalo naudoti prekes pagal jų paskirtį ir laikytis visų kartu su preke pateikiamų saugos bei naudojimo instrukcijų.
11.2. Jeigu konkrečiai prekei taikomi papildomi saugos reikalavimai arba įspėjimai, jie gali būti pateikiami prekės aprašyme, ant prekės, pakuotės arba kartu su preke pateikiamuose dokumentuose.
11.3. Jeigu Pirkėjas pastebi, kad prekė gali kelti pavojų arba neatitikti saugos reikalavimų, jis turi nedelsdamas nutraukti jos naudojimą ir informuoti Pardavėją:
11.4. Pranešime rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, prekės pavadinimą, prekės kodą ir pateikti kuo daugiau informacijos apie galimą saugos problemą.
12. ATSAKOMYBĖ UŽ AUTOMOBILIO MODIFIKACIJAS
12.1. Automobilio modifikavimas gali turėti įtakos jo techninėms charakteristikoms, draudimui, techninei apžiūrai ir galimybei teisėtai eksploatuoti transporto priemonę viešuosiuose keliuose.
12.2. Prieš montuodamas bet kokią modifikuojančią dalį, Pirkėjas turi įsitikinti, kad tokios modifikacijos yra leidžiamos jo valstybėje ir konkrečiai transporto priemonei.
12.3. Pardavėjas negarantuoja, kad konkreti modifikacija bus pripažinta tinkama naudoti viešuosiuose keliuose kiekvienoje Europos Sąjungos valstybėje, jeigu tokio naudojimo teisėtumas priklauso nuo nacionalinių reikalavimų, techninės apžiūros institucijos ar konkrečios transporto priemonės parametrų.
12.4. Pirkėjas yra atsakingas už galiojančių vietinių kelių eismo, techninės apžiūros, draudimo ir kitų transporto priemonės eksploatavimo reikalavimų laikymąsi.
13. KONTAKTAI
Jeigu turite klausimų dėl prekės kokybės, suderinamumo, saugos, garantijos ar atitikties, susisiekite:
UAB TN PARTS EUROPE
Perkūnkiemio g. 19
LT-12120 Vilnius
Lietuva
Tel.: +370 622 22152
El. paštas: [email protected]
Interneto svetainė: www.tuning.lt