Dažniausiai užduodami klausimai​

Per kiek laiko pristatysite dalis?
Numatomas pristatymo laikas nurodomas kiekvienai prekei atskirai. Jį rasite produkto aprašyme virš kainos. Dalys, kurios yra sandėlyje pristatomos per 1-3 d.d., o tos kurias reikia atsivežti arba pagaminti – per 5-10 darbo dienų.


Kiek kainuos pristatymas?
Pristatymas visoje Lietuvoje iki Jūsų durų yra nemokamas į prekių krepšelį įdėjus bent dvi prekes. Perkant vieną prekę – pristatymo kaina (nuo 3.99 EUR) automatiškai sugeneruojama atsiskaitymo lange.


Ar galiu atsiskaityti kurjeriui grynais pristačius prekes?
Pristatymo metu galima atsiskaityti tiek grynais, tiek kortele, jei pasirinksite šį mokėjimo būdą atsiskaitymo lange. Šiam mokėjimui taikomas papildomas komisinis mokestis.

 

Kokiu dienos metu pristatomos siuntos?
Siuntos paprastai pristatomos darbo dienomis 8:00-17:00, todėl jei nebūsite namuose, geriausia nurodyti savo darbovietės adresą. Jei vis dėlto nurodėte namų adresą ir Jūsų namuose nėra – menka problema, pristatymo adresą arba laiką galėsite pasikeisti (žiūrėti kitą punktą).


Kas bus, jei pristatymo dieną negalėsiu atsiimti siuntos?
Beveik visais atvejais, pristatymo dienos rytą gausite SMS iš kurjerių tarnybos su numatomu pristatymo laiku. Pristatymo laiką arba adresą galėsite pasikeisti paspaudę nuorodą SMS žinutėje (pristatymas nusikels kitai dienai Jums patogiam laikui).
Siuntą taip pat gali atsiimti kitas asmuo, jei apie tai informuosite kurjerį.


Kokios spalvos bus kėbulo dalys?
Beveik visos kėbulo dalys mūsų kataloge yra nedažytos, tačiau kai kurios dažymo nereikalauja, nes yra originalios spalvos. Dažniausiai tai: priekinės grotelės, bamperių moldingai, bamperių grotelės. Kitos dalys: bamperiai, stogeliai, slenksčiai ir kt. dažniausiai turi būti dažomos. Atkreipkite dėmėsį – tai nurodoma prekių aprašymuose.

 

Ar galiu grąžinti įsigytas prekes?
Visas dalis galima grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo, jei jos nepraradusios prekinės išvaizdos. Prekes atgal paimti gali mūsų kurjeriai Jums patogiu adresu.


Ar prieš dažymą reikia atlikti bandomuosius matavimus?
Kiekviena detalė privalo būti pamatuota ant automobilio prieš ją nudažant, įsitikinant ar ji tikrai tinka Jūsų modeliui. Ypatingai kruopščiai bandomąjį montavimą reikia atlikti, jei Jūsų automobilis yra senesnio modelio arba galimai turėjęs eismo įvykį. Tai galioja visoms kėbulo dalims, nes nudažytų prekių atgal priimti negalėsime.


Ar parduodate tik kataloge esančias prekes?
Turime daug partnerių visoje Europoje ir galime užsakyti šimtus eksterjero dalių, kurių dar nėra kataloge. Dėl ieškomų dalių drąsiai teiraukitės mūsų kontaktais.